pedidos y forma de pago

COMPRAR EN LA WEB

Hay diferentes maneras de encontrar el producto que buscas:

– Busca utilizando la barra de búsqueda en la parte superior derecha de la web.
– Puedes ver todos los productos seleccionando “Tienda” en el menú principal.
– Selecciona una categoría de producto del menú desplegable que encontrarás en “Tienda”, en el menú principal.
– Selecciona una colección del menú desplegable que encontrarás en “Colecciones”, en el menú principal.

DISÉÑALO TU MISMO

Nuestra herramienta para personalizar packs de pulseras te permite combinar una gran gama de pulseras y crear la combinación que más te guste. Las pulseras pueden mezclarse juntas y así crear muchas combinaciones diferentes que puedes ir probando. Crear mi pack de pulseras

ANILLOS

Todos nuestros anillos están hechos totalmente a mano: se cortan y facetan las piedras una a una manualmente y el resultado es que cada anillo tiene características únicas.

Tenemos 2 tipos diferentes de anillos:

– Anillos con tallas: puede que no tengamos la talla de anillo que hayas elegido en un determinado momento. Cuando lo elijas, el sistema te indicará si está en stock o no. En el caso de no estar disponible en ese momento, siempre podrás encargarlo y lo fabricaremos para tí en un plazo de 2 a 3 semanas. Puedes consultar tu talla de anillo en nuestra Guía de tallas de anillos.

– Anillos ajustables: estos anillos están abiertos en la parte de atrás y por tanto se ajustan a diferentes tallas.

HACER UN PEDIDO

Una vez que hayas elegido el producto que quieres comprar, sólo tienes que hacer click en “Añadir a la cesta”, el producto se añadirá a tu cesta de la compra y aparecerá indicado en la parte superior derecha de la web. Si te sitúas encima del icono de la cesta de la compra, aparecerá una casilla con el detalle del producto seleccionado. Si haces click en “Ver cesta”, aparecerá tu carrito con un mayor detalle de tus compras.

Una vez hayas terminado de hacer tus compras, sólo tienes que hacer click en “Validar” para continuar.

FORMA DE PAGO

Hay dos formas de realizar una compra, una es como usuario registrado y otra como invitado. En el primer caso, será necesario cumplimentar un formulario con tus datos personales que te permitirá modificar tus datos para tenerlos actualizados, gestionar tus compras y disfrutar de promociones y ofertas especiales. Antes de finalizar el registro, deberás aceptar las condiciones de uso de tal forma que en caso contrario, el proceso no se habrá completado. Una vez finalizado el registro podrás acceder al área privada tantas veces como desees debiendo introducir el nombre de usuario y contraseña personales.

Todos los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago segura de la Entidad financiera, que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, SHIORI utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Una vez validado el pago, se establece un contrato de compraventa entre el usuario y SHIORI.

Una vez finalizado el proceso de compra, se confirmará la misma a través del correo electrónico de “Recepción de pedido” enviado al comprador que contendrá, además, descripción del producto con sus características, precio y gastos de envío. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nosotros escribiéndonos a info@shiorijewellery.com.